آخرین خبرها
خانه | مقالات | DTMF چیست؟

DTMF چیست؟

DTMF چیست؟

خیلی مواقع در جاهای مختلف همچون تعریف داخلی، تنظیم یک Gateway FXO و یا حتی اصطلاحات نسل قدیمی ارتباطات اصطلاح DTMF را می شنیم، می خواهیم ببینیم به چه معناست و در استریسک چند نوع آن پشتیبانی می شود.

DTMF یا (Dual tone multi frequency) سیگنالیست که با فشردن هریک از دکمه های تلفن به مرکز مخابراطی ارسال می شود.DTMF در سیستم های تلفنی متفاوت از قالب های متفاوتی تبعیت می کند و با توجه به این نکته Asterisk امکان انتخاب طریقه ارسال DTMF را به شما می دهد. نکته ی مهم در انتخاب DTMF این است که قالب انتخاب شده توسط فرستنده و گیرنده باید برابر باشد. در غیر این صورت Asterisk متوجه شماره گرفته شده نمی شود. این مشکل معمولا در زمان استفاده از Gateway ها بوجود می آید که به سادگی به تغییر DTMF حل می شود.

در زیر لیست برخی از DTMF های پشتیبانی شده توسط Asterisk نوشته شده است.

SIP INFO: فقط توسط پروتکل SIP پشتیبانی می شود. (قوی ترین روش ارسال DTMF برای پروتکل sip در صورتی که از نسخه های 1.2 و 1.4 استریسک استفاده می کنید.)

RFC2833: قالب استاندارد DTMF، در صورتی که از استریسک نسخه ی 1.6 به بعد استفاده می کنید این قالب توصیه می شود. در غیر این صورت برای افزایش کارایی آن باید خصوصیت rfc2833compenstate را در فایل sip.conf روشن کنید.

Inband: اطلاعات DTMF به صورت صدا ارسال می شوند. (در طول تماس قابل شنیدن است) در صورتی که DTMF را به صورت inband ارسال میکنید حتما توجه داشته باشید که از Sound Codec های G711) alaw یا (ulaw که پهنای باند کافی دارند استفاده کنید.

 

حامد کوه فلاح: این حالت خیلی مواقع رخ می دهد که شما یک Gateway FXO خریداری می نمایید و پس از انجام تنظیمات برای ارتباط با الستیکس متوجه می شوید کسانی که از طریق این Gateway وارد سیستم می شوند روی IVR شما هر عددی را که می زنند سیستم قبول نمی کند، این به دلیل این است که DTMF دستگاه Gateway شما روی حالت DTMF نیست، کافی است در تنظیمات Gateway این مورد را اصلاح نمایید.

برگرفته شده از سایت www.voip-iran.com

جوابی بنویسید

ایمیل شما نشر نخواهد شدخانه های ضروری نشانه گذاری شده است. *

*

استفاده از مطالب سايت تنها با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به شبکه پرداز می باشد.